Oui, nous vous recommandons de réserver à l'avance. In Acqua Veritas Spa travaille toujours exclusivement sur réservation (pour des individus, des couples ou des groupes), donc réserver à l'avance permet de garantir le temps que vous souhaitez.

Les annulations ou modifications sont possibles jusqu'à 48 heures avant la date réservée. Pour les groupes de plus de 6 personnes, le préavis est de 5 jours. Passés ces délais, il n'est plus possible de modifier ou d'annuler avec remboursement, car l'exclusivité de l'espace rend d'autres réservations impossibles. En cas de restitution des sommes versées, les frais bancaires liés à l'émission des références de paiement seront déduits du montant à rembourser.

Uniquement les personnes inscrites sur votre réservation. L'espace est dédié en mode exclusif pour la durée de l'expérience.

Oui, toutes les expériences comprennent l'accès au circuit des bains romains.

Il sera appelé au moment opportun. Il est recommandé, par défaut : bains romains → massage → dégustation. Si vous préférez un autre ordre, veuillez l'indiquer lors de la réservation.

Oui, à partir de 6 ans, toujours accompagnés d'adultes.

Oui, à partir de trois mois de gestation. Une validation préalable avec votre médecin est recommandée. Le massage est effectué sur les membres inférieurs.

Il comprend 1 serviette et 1 peignoir par personne, ainsi que des chaussures appropriées pour toute l'expérience. Vous disposerez d'un casier avec gel douche et shampoing (demandez à la réception un sèche-cheveux ou d'autres articles de toilette si nécessaire). Conservez la clé de votre casier avec vous en tout temps.

Marquez via le formulaire de réservation ou par téléphone/WhatsApp :

Téléphone/WhatsApp : +351 966 710 360 | +351 266 048 958
Courriel : banhosevora@gmail.com
Réception : Rua do Imaginário, no. 11, Évora

Ouvert tous les jours de 10h00 à 22h00. Les vendredis et samedis : de 10h00 à 23h00.

Nous mettons à disposition des casiers individuels. Fermez-le à clé et conservez-la sur vous (nous recommandons le bracelet au poignet). Nous ne sommes pas responsables des objets laissés en dehors du casier ou non verrouillés.

Centre historique d'Évora : Rue de l'Imaginário, n° 11 (arrière de l'église de Santo Antão, entre la Place du Giraldo et le Largo Luís de Camões). Stationnement dans le jardin en face du Théâtre Garcia de Resende et derrière le Théâtre (environ 5 minutes à pied).

Toutes les expériences incluent le circuit des thermes romains. Vous pouvez ajouter un massage relaxant, un gommage, des pierres chaudes et une dégustation (produits régionaux et de saison ; pour les enfants, jus de fruits). Veuillez indiquer vos restrictions alimentaires lors de la réservation.

Vous pouvez indiquer votre préférence au moment de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, sous réserve de la disponibilité du personnel.

Oui. Pendant la période réservée, l'espace vous est exclusivement réservé. Photographiez discrètement pour vous souvenir de ce moment.

Oui. Vous pouvez proposer des expériences à valeur fixe (il n'y a pas de valeur ouverte). Vous recevez le bon en PDF par e-mail ou, à la réception, en format physique. La validité est de 12 mois à compter de l'achat. Une réservation anticipée est recommandée.

Le bon ne présente pas de prix ; il n'est ni remboursable ni remplaçable en cas de perte ou de vol. Il peut être échangé contre une autre expérience de valeur égale ou supérieure (en payant la différence, le cas échéant).

Contactez notre département de réservations par téléphone/WhatsApp, e-mail ou utilisez le formulaire de réservation. Veuillez indiquer le numéro du bon pour confirmation de l'expérience.

Réservations au comptoir : paiement immédiat pour garantir la date et l'heure. Réservations par téléphone/e-mail : paiement dans les 12 heures suivant la réception des codes de paiement ; dans le cas contraire, la réservation ne sera pas validée.