{"id":2661,"date":"2021-07-07T07:38:43","date_gmt":"2021-07-07T07:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/chea.qodeinteractive.com\/?page_id=2661"},"modified":"2026-04-24T14:04:17","modified_gmt":"2026-04-24T13:04:17","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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\r\n Dans Acqua Veritas \u00b7 \u00c9vora<\/span>\r\n

Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es et R\u00e8gles d'Utilisation<\/h1>\r\n

\r\n Tout ce que vous devez savoir avant de vivre une exp\u00e9rience exclusive \u00e0 In Acqua Veritas.\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n

\r\n
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\r\n Informations essentielles<\/span>\r\n

Pr\u00e9parez votre exp\u00e9rience en toute tranquillit\u00e9.<\/h2>\r\n

\r\n Sur cette page, vous trouverez les informations principales concernant les r\u00e9servations, le fonctionnement, l'utilisation de l'espace, les cartes cadeaux et les r\u00e8gles n\u00e9cessaires pour garantir une exp\u00e9rience sereine, exclusive et m\u00e9morable.\r\n <\/p>\r\n\r\n

\r\n Questions fr\u00e9quentes<\/a>\r\n R\u00e8gles d'utilisation<\/a>\r\n R\u00e9server une exp\u00e9rience<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n FAQ<\/span>\r\n

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es - In Acqua Veritas Spa<\/h2>\r\n

R\u00e9ponses claires aux questions les plus fr\u00e9quentes avant votre visite.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n\r\n
\r\n Faut-il r\u00e9server pour acc\u00e9der au spa In Acqua Veritas ?<\/summary>\r\n

Oui, nous vous recommandons de r\u00e9server \u00e0 l'avance. In Acqua Veritas Spa travaille toujours exclusivement sur r\u00e9servation (pour des individus, des couples ou des groupes), donc r\u00e9server \u00e0 l'avance permet de garantir le temps que vous souhaitez.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Quelle est la politique d'annulation ou de modification ?<\/summary>\r\n

Les annulations ou modifications sont possibles jusqu'\u00e0 48 heures avant la date r\u00e9serv\u00e9e. Pour les groupes de plus de 6 personnes, le pr\u00e9avis est de 5 jours. Pass\u00e9s ces d\u00e9lais, il n'est plus possible de modifier ou d'annuler avec remboursement, car l'exclusivit\u00e9 de l'espace rend d'autres r\u00e9servations impossibles. En cas de restitution des sommes vers\u00e9es, les frais bancaires li\u00e9s \u00e0 l'\u00e9mission des r\u00e9f\u00e9rences de paiement seront d\u00e9duits du montant \u00e0 rembourser.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Qui se trouve dans l'espace pendant mon exp\u00e9rience ?<\/summary>\r\n

Uniquement les personnes inscrites sur votre r\u00e9servation. L'espace est d\u00e9di\u00e9 en mode exclusif pour la dur\u00e9e de l'exp\u00e9rience.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n L'exp\u00e9rience comprend-elle l'acc\u00e8s aux piscines romaines\/au circuit des bains ?<\/summary>\r\n

Oui, toutes les exp\u00e9riences comprennent l'acc\u00e8s au circuit des bains romains.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Quand le massage et\/ou la d\u00e9gustation ont-ils lieu pendant l'exp\u00e9rience ?<\/summary>\r\n

Il sera appel\u00e9 au moment opportun. Il est recommand\u00e9, par d\u00e9faut : bains romains \u2192 massage \u2192 d\u00e9gustation. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez un autre ordre, veuillez l'indiquer lors de la r\u00e9servation.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Les mineurs peuvent-ils utiliser le spa In Acqua Veritas ?<\/summary>\r\n

Oui, \u00e0 partir de 6 ans, toujours accompagn\u00e9s d'adultes.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Je suis enceinte : puis-je b\u00e9n\u00e9ficier d'un massage ?<\/summary>\r\n

Oui, \u00e0 partir de trois mois de gestation. Une validation pr\u00e9alable avec votre m\u00e9decin est recommand\u00e9e. Le massage est effectu\u00e9 sur les membres inf\u00e9rieurs.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Qu'est-ce qui est fourni dans les bains romains (serviettes, peignoirs, casiers) ?<\/summary>\r\n

Il comprend 1 serviette et 1 peignoir par personne, ainsi que des chaussures appropri\u00e9es pour toute l'exp\u00e9rience. Vous disposerez d'un casier avec gel douche et shampoing (demandez \u00e0 la r\u00e9ception un s\u00e8che-cheveux ou d'autres articles de toilette si n\u00e9cessaire). Conservez la cl\u00e9 de votre casier avec vous en tout temps.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Comment r\u00e9server : formulaire, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp ?<\/summary>\r\n

Marquez via le formulaire de r\u00e9servation ou par t\u00e9l\u00e9phone\/WhatsApp :<\/p>\r\n

T\u00e9l\u00e9phone\/WhatsApp : +351 966 710 360 | +351 266 048 958
\r\n Courriel : banhosevora@gmail.com
\r\n R\u00e9ception : Rua do Imagin\u00e1rio, no. 11, \u00c9vora<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Quels sont les horaires d'ouverture du spa In Acqua Veritas ?<\/summary>\r\n

Ouvert tous les jours de 10h00 \u00e0 22h00. Les vendredis et samedis : de 10h00 \u00e0 23h00.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n O\u00f9 puis-je conserver mes effets personnels ? Y a-t-il une responsabilit\u00e9 pour les biens ?<\/summary>\r\n

Nous mettons \u00e0 disposition des casiers individuels. Fermez-le \u00e0 cl\u00e9 et conservez-la sur vous (nous recommandons le bracelet au poignet). Nous ne sommes pas responsables des objets laiss\u00e9s en dehors du casier ou non verrouill\u00e9s.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Comment se rendre \u00e0 In Acqua Veritas Spa (emplacement et parking) ?<\/summary>\r\n

Centre historique d'\u00c9vora : Rue de l'Imagin\u00e1rio, n\u00b0 11 (arri\u00e8re de l'\u00e9glise de Santo Ant\u00e3o, entre la Place du Giraldo et le Largo Lu\u00eds de Cam\u00f5es). Stationnement dans le jardin en face du Th\u00e9\u00e2tre Garcia de Resende et derri\u00e8re le Th\u00e9\u00e2tre (environ 5 minutes \u00e0 pied).<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Quels services\/exp\u00e9riences de spa puis-je choisir ?<\/summary>\r\n

Toutes les exp\u00e9riences incluent le circuit des thermes romains. Vous pouvez ajouter un massage relaxant, un gommage, des pierres chaudes et une d\u00e9gustation (produits r\u00e9gionaux et de saison ; pour les enfants, jus de fruits). Veuillez indiquer vos restrictions alimentaires lors de la r\u00e9servation.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Puis-je choisir un masseur (homme\/femme) ?<\/summary>\r\n

Vous pouvez indiquer votre pr\u00e9f\u00e9rence au moment de la r\u00e9servation. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 du personnel.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Puis-je photographier l'espace pendant mon exp\u00e9rience ?<\/summary>\r\n

Oui. Pendant la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e, l'espace vous est exclusivement r\u00e9serv\u00e9. Photographiez discr\u00e8tement pour vous souvenir de ce moment.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Existe-t-il une carte-cadeau ? Comment fonctionne-t-elle et est-elle valable ?<\/summary>\r\n

Oui. Vous pouvez proposer des exp\u00e9riences \u00e0 valeur fixe (il n'y a pas de valeur ouverte). Vous recevez le bon en PDF par e-mail ou, \u00e0 la r\u00e9ception, en format physique. La validit\u00e9 est de 12 mois \u00e0 compter de l'achat. Une r\u00e9servation anticip\u00e9e est recommand\u00e9e.<\/p>\r\n

Le bon ne pr\u00e9sente pas de prix ; il n'est ni remboursable ni rempla\u00e7able en cas de perte ou de vol. Il peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 contre une autre exp\u00e9rience de valeur \u00e9gale ou sup\u00e9rieure (en payant la diff\u00e9rence, le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n J'ai re\u00e7u un bon : comment le r\u00e9server ?<\/summary>\r\n

Contactez notre d\u00e9partement de r\u00e9servations par t\u00e9l\u00e9phone\/WhatsApp, e-mail ou utilisez le formulaire de r\u00e9servation. Veuillez indiquer le num\u00e9ro du bon pour confirmation de l'exp\u00e9rience.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n

\r\n Quand et comment dois-je payer ma r\u00e9servation ?<\/summary>\r\n

R\u00e9servations au comptoir : paiement imm\u00e9diat pour garantir la date et l'heure. R\u00e9servations par t\u00e9l\u00e9phone\/e-mail : paiement dans les 12 heures suivant la r\u00e9ception des codes de paiement ; dans le cas contraire, la r\u00e9servation ne sera pas valid\u00e9e.<\/p>\r\n <\/details>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n

\r\n
\r\n
\r\n Normes<\/span>\r\n

R\u00e8gles d'utilisation<\/h2>\r\n

Informations obligatoires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9, le confort et la qualit\u00e9 pendant l'exp\u00e9rience.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n
Les maillots de bain ou bikinis sont obligatoires. Vous pouvez apporter le v\u00f4tre ou en acheter un \u00e0 la r\u00e9ception.<\/article>\r\n
Les cheveux longs doivent \u00eatre relev\u00e9s. Un bonnet n'est pas n\u00e9cessaire.<\/article>\r\n
Vous devez porter les chaussures fournies pendant toute la dur\u00e9e de votre pr\u00e9sence dans la salle.<\/article>\r\n
Vous devez arriver environ 10 minutes avant l'heure pr\u00e9vue pour votre r\u00e9servation. Une fois que votre service a commenc\u00e9, il n'est pas possible de rattraper le temps perdu.<\/article>\r\n
Aucune boisson ou nourriture ext\u00e9rieure n'est autoris\u00e9e.<\/article>\r\n
Les animaux ne sont pas autoris\u00e9s.<\/article>\r\n
Il est obligatoire de prendre une douche avant d'entrer dans les piscines et apr\u00e8s un massage si vous entrez \u00e0 nouveau dans les piscines.<\/article>\r\n
Vous ne devez pas porter de bagues, cha\u00eenes, bracelets, etc. pendant votre exp\u00e9rience, car nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de leur perte ou de leur d\u00e9t\u00e9rioration au contact de l'eau.<\/article>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n
\r\n
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\r\n Dans Acqua Veritas \u00b7 \u00c9vora<\/span>\r\n

Pr\u00eat pour une exp\u00e9rience exclusive ?<\/h2>\r\n

\r\n R\u00e9servez votre exp\u00e9rience ou offrez une carte cadeau In Acqua Veritas.\r\n <\/p>\r\n\r\n

\r\n Acheter une carte-cadeau<\/a>\r\n Programmer une exp\u00e9rience<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In Acqua Veritas \u00b7 \u00c9vora Perguntas Frequentes e Normas de Utiliza\u00e7\u00e3o Tudo o que precisa de saber antes de viver uma experi\u00eancia exclusiva no In Acqua Veritas. Informa\u00e7\u00e3o essencial Prepare a sua experi\u00eancia com tranquilidade Nesta p\u00e1gina encontra as principais informa\u00e7\u00f5es sobre reservas, funcionamento, utiliza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o, Gift Cards e normas necess\u00e1rias para garantir uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11596,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2661","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2661"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14012,"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2661\/revisions\/14012"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inacquaveritas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}